Política de Privacidade
Recolha de dados pessoais
A Empresa recolhe dados pessoais fornecidos diretamente pelo utilizador, por exemplo através de formulários de contacto, pedidos de informação sobre treinos de grupo ou subscrição de comunicações. Podem ser tratados dados de identificação básica, contactos, preferências relacionadas com serviços e informações necessárias para responder adequadamente aos pedidos apresentados.
- Dados de identificação básica, como nome e, quando aplicável, faixa etária indicada pelo próprio utilizador.
- Dados de contacto, incluindo endereço de correio eletrónico e, se fornecido, número de telefone para retorno de pedidos.
- Informações relacionadas com pedidos de marcação de treinos de grupo, horários preferenciais e nível de experiência declarado.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado e páginas consultadas.
- Preferências de comunicação, como consentimento para receber atualizações sobre serviços, horários ou alterações relevantes.
Além dos dados fornecidos diretamente, podem ser recolhidos dados técnicos gerados pela utilização do site, como endereço IP, identificadores de dispositivos, data e hora de acesso, páginas visitadas e informações sobre o navegador. Estes dados são usados principalmente para garantir segurança, melhorar o desempenho do site e produzir estatísticas agregadas de utilização.
Finalidades e base legal do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados principalmente para responder a pedidos do utilizador, gerir contactos relacionados com treinos de grupo, organizar marcações, prestar informação sobre horários e níveis, bem como para assegurar o funcionamento técnico e a segurança do site. O tratamento baseia-se em fundamentos legais como a execução de diligências pré-contratuais, o cumprimento de obrigações legais ou o consentimento do titular, quando aplicável.
Adicionalmente, a Empresa pode utilizar dados, de forma agregada e sempre que possível pseudonimizada, para análise estatística, melhoria de serviços, planeamento de capacidade e otimização de conteúdos apresentados. Quando o utilizador presta consentimento para comunicações opcionais, os dados de contacto podem ser usados para enviar informações sobre atualizações relevantes, podendo esse consentimento ser retirado a qualquer momento.
Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD e da legislação nacional aplicável, o utilizador dispõe de vários direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação de tratamento, portabilidade e oposição, quando aplicável. Pode ainda retirar consentimento para tratamentos baseados nessa base jurídica, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até esse momento. O exercício destes direitos é gratuito, salvo em situações manifestamente infundadas ou excessivas, e deve ser solicitado através dos contactos indicados.
Direito de acesso
O utilizador pode solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de dados pessoais e obter acesso a essa informação, incluindo categorias de dados tratados e finalidades associadas.
Direito de retificação
Se os dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, o utilizador tem o direito de solicitar a respetiva correção ou atualização, apresentando, quando necessário, informação complementar.
Direito ao apagamento
O utilizador pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando deixem de ser necessários, retire o consentimento ou se o tratamento for considerado ilícito, respeitando limitações legais.
Direito à portabilidade
Em determinadas situações, o utilizador pode pedir a transmissão dos dados pessoais que forneceu, num formato estruturado e de uso corrente, para outro responsável pelo tratamento por si indicado.
Partilha de dados com terceiros
A Empresa pode partilhar dados pessoais com prestadores de serviços que atuam em seu nome, tais como fornecedores de alojamento, plataformas de envio de comunicações ou ferramentas de suporte técnico. Estes terceiros apenas tratam dados de acordo com instruções documentadas, mediante contratos que impõem deveres de confidencialidade e medidas de segurança adequadas.
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins incompatíveis com os objetivos descritos nesta Política de Privacidade. A partilha pode ocorrer quando exigida por lei, por decisão de autoridade competente ou para proteção de direitos legítimos da Empresa, desde que tal pedido seja devidamente fundamentado. Em qualquer caso, a Empresa procura limitar a divulgação ao estritamente necessário para cumprir a obrigação ou finalidade em causa.
Segurança dos dados
A Empresa implementa medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre estas medidas incluem-se controlos de acesso, utilização de sistemas de alojamento com proteção adequada, procedimentos internos de gestão de permissões e formação periódica de colaboradores com acesso legítimo a dados pessoais.
Apesar dos esforços para garantir um nível de segurança adequado, nenhuma transmissão de informação através da internet é totalmente isenta de risco. O utilizador deve adotar boas práticas de segurança, incluindo a utilização de dispositivos atualizados, proteção de credenciais e atenção a comunicações suspeitas. Em caso de incidente de segurança com impacto relevante, a Empresa seguirá os procedimentos legais aplicáveis, incluindo, quando necessário, a notificação às autoridades competentes e aos titulares afetados.
Contactos para questões de privacidade
Morada: Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra, Portugal
Telefone: +351 262373013
Email: content@pyranethivio.com